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La Psicología y sus beneficios

La Empatía Emocional

empatia que significa

Cuando hablamos de los sentimientos en la vida o más aún de lo que sienten las personas de nuestro alrededor, comúnmente se conoce como empatía.

La empatía es uno de los componentes que conforman la inteligencia emocional, la cual se compone de distintos factores psicológicos. Diferentes aspectos de la psicología social estudian la empatía y cómo afecta en distintos ámbitos de las sociedades y comunidades en general.

¿Que es la empatía?

La empatía es la capacidad de una persona por comprender las emociones de otra, de tal forma que pueda empatizar o ayudarla si fuera preciso. Empatizar con otra persona es entre otras cosas escuchar activamente, razonar y reaccionar a lo que se expresa, pero no tiene porque compartirse el mismo punto de vista.

Generalmente decimos que la empatía es la capacidad de diferenciar entre los estados anímicos y sentimentales del interlocutor y la habilidad para responder con la perspectiva necesaria.

A las personas que generalmente tiene un alto grado de controlar su empatía o capacidad de diferenciar correctamente entre los aspectos afectivos y cognitivos que expresa la otra persona, se les llama empáticos.

Tipos de empatía

  • Empatía afectiva: Este tipo de empatía es la reacción sentimental hacia los problemas emocionales de los demás, dividiéndose en dos grupos que son la preocupación empática y la aflicción propia.
  • Empatía cognitiva: Este tipo de empatía permite detectar el tipo de estado mental de una persona o niño, la cual se subdivide entre la asunción de perspectiva y la fantasía.
  • Empatía somática o motora: Es un tipo de empatía que es la capacidad o tendencia de imitar los movimientos de los demás como las palabras y gestos, sirviendo como contagio emocional.

¿Cómo usar la empatía o ser más empáticos?

Para usar la empatía hay que entender que debemos ser sociables y estar dispuestos a hacer cosas para relacionarnos, lo cual a nivel sociológico es muy beneficioso. Un ejemplo de empatía podría ser la simpatía, la cual también es un sinónimo de esta.

La empatía es una habilidad social clave para crear relaciones sólidas entre nosotros y las demás personas, por lo que deberemos estar dispuestos a escuchar y hablar con la gente aunque en cierto momento no nos guste el tema.

Para usar una habilidad social clave como la empatía y ser empáticos debemos entender los aspectos fundamentales de la comunicación, los cuales son saber escuchar, comprender lo que nos dicen y hacer las preguntas oportunas.

Elementos que componen la empatía

  • Escuchar: Prestar atención a que nos dice la otra persona es la raíz de la empatía. Seguir el hilo de lo que escuchamos es igual de importante como la forma como nos comunicamos, por lo que todo esto es necesario si aprendemos a escuchar detenidamente.
  • Comprensión: Junto a escuchar, la comprensión es esencial, pues nos permite saber cuando debemos ser imparciales en nuestra respuesta o por el contrario dar una ayuda lógica a lo que nos indica la otra persona.
  • Ayuda emocional: En ocasiones puede ser preciso dar una ayuda emocional que suele ser escuchar detenidamente a la otra persona. En ocasiones puede ser un simple gesto físico como un abrazo. Estar dispuesto a ello puede marcar una gran diferencia de cara a esa persona.
  • Señales no verbales: Las señales no verbales pueden surgir de forma espontanea como premeditada. El caso es saber analizar dichas señales, pues pueden mostrarnos factores de la otra persona que pasamos por alto y pueden contener un mensaje importante. Algunas de estas señales pueden ser el volumen de la voz, el tono y la mirada.

Beneficios de usar la empatía y de ser empático

  • Mejora las relaciones sociales.
  • Desarrolla la comprensión.
  • Facilita el desarrollo de conflictos.
  • Nos hace más respetuosos.
  • Permite desarrollar capacidades como el liderazgo y las habilidades negociadoras.
  • Desarrolla el carisma.
  • Provoca satisfacción.

Problemas derivados de la falta de empatía

La falta de empatía se denomina de forma general psicopatía, la cual desarrollan personas antisociales o con distintos tipos de traumas psicológicos relacionados con la interacción social a distintos niveles. Podríamos considerar el antónimo a la empatía el cual es la ecpatia como la falta voluntaria de empatía en un estado mental lógico, la cual rechaza todo tipo de sentimientos afectivos en general.

Existen casos leves de trastornos por falta de empatía que pueden aliviarse o contrarrestarse con ayuda psicológica profesional como terapias. En casos graves con trastornos psicológicos podría ser necesario incluso tomar medidas preventivas que aseguren la propia seguridad del paciente y de la familia de este.

En los demás casos pueden derivarse por falta de empatía y problemas psicológicos casos de fobia social al no querer relacionarse, aislamiento y en los casos más graves incluso el suicidio o diferentes tendencias suicidas.

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